FAQs

Häufig gestellte Fragen

Sie haben Fragen? Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Anliegen rund um unsere Produkte, Werkstoffe, Leistungen und den Bestellprozess bei CarbonWacker. Sollten noch Fragen offenbleiben, kontaktieren Sie uns gerne direkt.

Kontakt aufnehmen

Reparatur & Fertigung
von CFK/GFK/Aramid-Bauteilen

1. Welche Arten von Carbon-Reparaturen bietet CarbonWacker an?

Wir reparieren Carbon-, GFK- und Aramid-Bauteile aller Art – von gebrochenen Carbonrahmen bis zu beschädigten Composite-Bauteilen. Spezialisiert auf Risse, Brüche, Delamination und Strukturschäden.

2. Kann ich mein beschädigtes Carbonfahrrad bei euch reparieren lassen?

Ja, wir sind auf Carbonrahmen-Reparaturen bei Fahrrädern spezialisiert – schnell, professionell und deutlich günstiger als ein Neukauf. Auch E-Bikes und Rennräder sind kein Problem.

3. Repariert ihr auch Sportgeräte wie Eishockeyschläger oder Paddel?

Absolut – CarbonWacker repariert Carbon-Eishockeyschläger, Paddel, Surfbretter und andere Sportgeräte aus CFK, GFK oder Kevlar – robust, langlebig und präzise verarbeitet.

4. Bietet ihr auch individuelle Fertigungen aus Carbon an?

Ja. Wir fertigen maßgeschneiderte Carbon- und GFK-Bauteile nach Kundenspezifikation – vom Einzelstück bis zur Kleinserie. Perfekt für Industrie, Motorsport, Luftfahrt und Freizeit.

5. Welche Materialien verarbeitet ihr bei CarbonWacker?

Wir verarbeiten Carbonfaser (CFK), Glasfaser (GFK), Aramidfasern (Kevlar®) sowie Hybrid-/ Sandwichbauteillösungen – für maximale Stabilität bei minimalem Gewicht.

6. Wie funktioniert eine Reparaturanfrage bei euch?

Senden Sie uns einfach Fotos und eine kurze Beschreibung per E-Mail oder Kontaktformular. Wir analysieren den Schaden und schicken Ihnen schnell ein unverbindliches Angebot.

Bei komplexeren Beschädigungen können Sie direkt einen Vor-Ort-Termin vereinbaren um den Schadensumfang gemeinsam zu prüfen und eine passende Reparaturlösung festzulegen.

7. Bietet ihr auch mobile Reparaturen vor Ort an?

Ja, bei größeren Projekten oder speziellen Anforderungen kommen wir auch direkt zu Ihnen – deutschlandweit. Kontaktieren Sie uns hierzu gerne.

Leichtbau, Konstruktion & Serienfertigung

8. Unterstützt CarbonWacker bei der Entwicklung von Leichtbauteilen?

Ja – von der Konstruktion über die Werkstoffauswahl bis zur Serienfertigung stehen wir Ihnen als erfahrener Partner im Leichtbau zur Seite.

9. Könnt ihr bestehende CFK/GFK-Konstruktionen optimieren?

Ja, wir analysieren bestehende Designs und helfen, Gewicht zu reduzieren, Stabilität zu erhöhen und Materialkosten zu senken – optimal z.B. für industrielle Anwendungen.

Schulungen & Fachweiterbildung für Faserverbundstoffe

10. Welche Schulungen bietet CarbonWacker rund um Faserverbundkunststoffe an?

Wir bieten praxisorientierte Schulungen für CFK/GFK-Verarbeitung, Prüftechnik, Fachpersonal und Azubis – direkt bei uns oder in Ihrem Unternehmen.

11. Können Unternehmen ohne Vorerfahrung ebenfalls Schulungen buchen?

Ja, unsere Angebote sind für Einsteiger wie auch Profis geeignet – ob Grundlagen-Schulung, Wissensauffrischung oder Spezialtraining für Prüfer und Techniker.

12. Findet die Schulung auch beim Kunden vor Ort statt?

Ja, wir bieten Inhouse-Schulungen in ganz Deutschland – individuell angepasst auf Ihre Prozesse und Mitarbeiter.

Lieferzeit, Produktion & Service

13. Wie lange dauert die Anfertigung von Carbon-Bauteilen?

Die Lieferzeit hängt vom Projekt ab – einfache Reparaturen sind oft in wenigen Tagen erledigt, komplexe Sonderanfertigungen benötigen mehr Zeit. Wir liefern zuverlässig im vereinbarten Zeitrahmen.

14. Fertigt ihr auch Kleinserien aus CFK oder GFK?

Ja – wir sind spezialisiert auf Kleinserienfertigung mit hochwertigen Faserverbundmaterialien –  präzise, wiederholbar und wirtschaftlich.

Eigene Produkte –  trailmova Fahrradanhänger

15. Was ist der trailmova von CarbonWacker?

Der trailmova ist unser selbst entwickelter, leichter und robuster Fahrradanhänger mit großer Transportbox (150 Liter Volumen) – ideal für Touren, Camping und Alltag.

16. Warum ist der trailmova einer der besten Fahrradanhänger für Gepäck?

Mit nur 16,5 kg Eigengewicht, 45 kg Zuladung, abschließbarem Deckel und integriertem Rücklicht mit Bremsfunktion vereint er Sicherheit, Komfort und Stauraum – perfekt für anspruchsvolle Nutzer:innen.

17. Aus welchem Material besteht der trailmova?

Die Box besteht aus hochfester Glasfaser. Das sorgt für geringes Gewicht bei hoher Belastbarkeit und Langlebigkeit – ideal für den alltäglichen Einkauf bis hin zur geplanten Fahrradtour.

18. Ist der trailmova für jede Art von Fahrrad geeignet?

Dank Universal-Kupplung passt er auf nahezu jedes Fahrrad – vom Citybike bis zum Tourenrad – und lässt sich meist werkzeugfrei montieren.

Bei Spezialkupplungen bieten wir individuell angepasste Lösungen. Kontaktieren Sie uns einfach.

19. Kann ich den trailmova auch platzsparend lagern oder transportieren?

Ja. Das Stecksystem der Räder ermöglicht einen schnellen Auf- und Abbau – ideal für kleine Abstellräume, Transport im Auto oder auf Reisen.

20. Wo kann ich den trailmova kaufen oder bestellen?

Aktuell direkt über uns – kontaktieren Sie uns per Formular oder E-Mail. Eine Online-Bestellmöglichkeit folgt in Kürze.

21. Wie lange dauert es bis der trailmova versandt wird?

Bei Lagerware erfolgt die Lieferung innerhalb von 1-2 Tagen. Bei Ware, die noch hergestellt werden muss, kann die Lieferzeit  je nach Kapazität 4 bis 6 Wochen betragen.

22. Ist internationaler Versand des trailmovas möglich?

Internationaler Versand ist nach vorheriger Absprache ebenfalls möglich. Etwaige anfallende Zollgebühren und andere Importkosten trägt der Käufer.

23. Kann ich meine Ware selbst abholen?

Selbstverständlich können Sie Ihre Ware auch direkt bei uns im Haus abholen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

24. Kann ich den Status meiner Lieferung verfolgen?

Ja, der Versand erfolgt mit einer Sendungsverfolgungsnummer, die Ihnen zusammen mit der Versandbestätigungs-E-Mail mitgeteilt wird.

25. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Die Bezahlung kann im Voraus per Banküberweisung oder über PayPal erfolgen.

26. Wie funktioniert die Rücksendung bei Produkten?

Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.

27. Wie sieht mein Widerrufsrecht/Rückgaberecht aus?

Widerrufsrecht: Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Zur Ausübung des Widerrufsrechts reicht eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail. Nach erfolgtem Widerruf muss die Ware innerhalb von 14 Tagen zurückgesandt werden.

Über uns & Kontakt

28. Wo befindet sich CarbonWacker?

Wir sitzen in Hurlach (zwischen Augsburg und München) und bedienen Kunden aus ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz – sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich.

Weitere Länder Lieferungen gerne auch auf Anfrage möglich.

29. Wie erreiche ich CarbonWacker am schnellsten?

Nutzen Sie unser Kontaktformular, senden Sie uns eine E-Mail an info@carbonwacker.de oder rufen Sie uns an
unter +49 8248 888 48 0.

Allgemeine Fragen

30. Wer repariert Carbonrahmen bei Fahrrädern professionell?

CarbonWacker ist Ihr Spezialist für Carbonrahmen-Reparaturen in Deutschland – präzise, geprüft und mit hoher Sicherheit.

31. Wo finde ich einen leichten Fahrradanhänger mit abschließbarer Transportbox?

Mit dem trailmova von CarbonWacker erhalten Sie einen ultraleichten Fahrradanhänger mit 150
 L Stauraum, Bremslicht und Diebstahlschutz.

32. Gibt es Anbieter für Schulungen zu CFK- und GFK-Verarbeitung in Deutschland?

Ja – CarbonWacker bietet Schulungen für Unternehmen, Prüfer und Fachpersonal rund um Faserverbundtechnik.

33. Was kostet die Reparatur eines Carbonrahmens?

Die Preise variieren je nach Schaden. Senden Sie uns Bilder, und wir erstellen Ihnen ein schnelles, kostenloses Angebot zur Einschätzung.

Kontaktformular

Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

CarbonWacker GmbH

Gewerbestr. Nord 2

86857 Hurlach

Telefon: +49 8248 888 48 0

E-Mail: info@carbonwacker.de

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